近日,記者從浙江省東陽市消費者權(quán)益保護委員會了解到,東陽市同一家企業(yè)引發(fā)了兩起紅木家具網(wǎng)購糾紛。目前,消費者權(quán)益保護委員會已經(jīng)成功調(diào)處了這一事件。
東陽紅木家具產(chǎn)業(yè)作為后起之秀,發(fā)展速度驚人,目前已經(jīng)成為東陽市重要支柱產(chǎn)業(yè)以及我國重要的紅木家具集散地之一。其富有特色的東陽木雕、具有精湛技藝的技工等都廣受好評,吸引了眾多經(jīng)銷商、紅木家具愛好者。
然而近日據(jù)記者了解,同一企業(yè)便引發(fā)了兩起網(wǎng)購糾紛。廣東湛江的鄭女士、黑龍江哈爾濱的劉先生分別從東陽市某紅木家具企業(yè)網(wǎng)購了35600元和17000元的紅木家具產(chǎn)品。貨物到家后,鄭女士和劉先生都發(fā)現(xiàn)家具存在較嚴(yán)重的“偷工減料”情況。目前,經(jīng)過東陽市消費者權(quán)益保護委員會工作人員的調(diào)解,該企業(yè)表示道歉,并愿意給鄭女士、劉先生退款。兩起糾紛終于得到解決。
“買漲不買跌”,由于《瀕危野生動植物種國際貿(mào)易公約》的頒布,紅木木材出口受限,原材料價格猛漲,而木材來源基本靠進口的紅木家具價格自然也跟著水漲船高。于是,市場購買和收藏?zé)崆閯≡?,本來就形勢大好的東陽紅木家具產(chǎn)業(yè)更加火熱。一些投機取巧者也開始渾水摸魚,以次充好、以假當(dāng)真、提高價格等亂象愈演愈烈,嚴(yán)重破壞了東陽紅木家具產(chǎn)業(yè)的良好聲譽。
在東陽市消費者權(quán)益保護委員會的努力以及企業(yè)的配合下,這兩起網(wǎng)購糾紛很快得到了調(diào)解。同時,消費者權(quán)益保護委員會表示,他們將一如既往的接受此類事件的舉報,還廣大消費者一個滿意的答復(fù)。并且,其也提醒廣大紅木家具企業(yè),無論是現(xiàn)貨交易還是網(wǎng)上交易,都應(yīng)誠信經(jīng)營,自覺維護東陽市紅木家具產(chǎn)業(yè)的整體形象和良好聲譽,共同創(chuàng)建東陽紅木家具產(chǎn)業(yè)的美好未來。(來源:中國古典家具網(wǎng) 羅杰∕文 陶秋芳∕編輯)
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